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チームワーク!

2019/02/15

運送業界でありがちなクレームとして、

・終業後(17:30-18:30以降)は運送会社の事務所と連絡が取れない

・連絡がついても、配車担当が居ない/手配関係は明日以降

・急なトラブルや緊急出荷に対応してもらえない

 

等、大手路線各社は別として、中小の運送会社は業務時間外の対応はしていない会社が殆どを占めています。

 

北斗商事では、24h緊急対応を行っており、事務所もドライバーの積み込みを含め全業務が終了するまで全員で作業を行います。

 

本日も夜間緊急オーダーを頂き、急遽トラックの配送先を変更し、事務所の社員も含め皆で荷役作業を行っております。

 

三月の繁忙期に向けより一層チームワークを深め、社員一同頑張ります!